Відгуки про компанію интернет-магазин "спец- мастер"

после заказа со мной никто не связался, пришлось названивать самостоятельно.
После чего продавец, не особо уточняя детали (учитывая специфику товара и отсутствие корректного описания на сайте) быстро подтвердил заказ и отправил товар.
Товар не подошел, т.к. он для другой модели машины. После звонка с просьбой о возврате (на что покупатель имеет право по закону), получила хамовитый ответ харьковского торгаша и обвинение в том, что "несу бред".
Крайне негативный и неприятный опыт (( на письмо с просьбой о возврате продавец больше не отвечал.
Никому не порекомендую, осадок до сих пор от "общения". Вежливость и адекватность можно встретить, но не у этого продавца.

• Коментар продавця18.12.2018

  Менеджер клиенту оставил телефон нашего мастера для того чтобы клиент связался и договорился об установке
  манжеты люка на данную модель машинки.

Срок указан "под заказ 2 дня", по факту так и не привезли...

• Коментар продавця17.12.2018

  В описании написано, что под заказ. С клиентом решили, что менеджер посмотрит у поставщика в Украине наличие и перезвонит. Перезвонили, что в наличии нет. Зачем писать всяческую брехню?

• Коментар продавця17.12.2018

  На Проме три отрицательных отзыва о покупателе.

Огромное спасибо за консультацию и товар. Все подошло просто идеально.

очень довольна сами перезвонили переспросили подсказали Большое спасибо

Фирма из одного человека. По указанному телефону взял трубку мужчина.Что нибуть относительно товара пояснить не смог ,сказал оформляйте на "пром"через корзину.Но в течении двух дней после оформления в корзине так никто и не перезвонил! Поэтому заключение следует: товаров у него НЕТ .И фирма из одного человека. ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!

Довольна заказом. Все вовремя. Цена разумна.

Все чудово, швидка доставка

Никто не посчитал нужным перезвонить и сказать есть в наличии товар или нет!!!

Компания Спец-мастер работает хорошо. Благодарю представителя компании Хрипчук Олега который оформлял и отправлял мой заказ.